Compte et préférences
Mon mot de passe ne fonctionne pas
Vérifiez que le verrouillage des majuscules n'est pas activé, que l'adresse e-mail est correcte et que vous avez effectivement un compte. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder. Cliquez ici
Je n'arrive pas à accéder à mon compte
N'oubliez pas que si vous avez commandé en tant qu'invité, aucun compte n'a été créé, mais vous pouvez facilement demander l'activation en écrivant à servizioclienti@alexoo.it depuis votre email utilisé pour la commande.
Vous recevrez de toute façon toutes les mises à jour sur l'état de votre commande par email ou par SMS lorsque le colis sera confié au transporteur.
